Правила посещения велнес - центра
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила посещения велнес - центра в отеле «Голден Хиллс» (далее - Правила) направлены на обеспечение безопасного и комфортного пребывания посетителей в велнес - центре. С этой целью правила устанавливают права и обязанности посетителей велнес – центра, определяют механизм реализации этих прав, а также устанавливают ряд запретов и ограничений, не допускающих такие действия граждан, которые могут причинить вред или неудобства посетителям.
1.2. Велнес – центр включает в себя: крытый бассейн, хаммам, финскую сауну, фитнес-зону.
1.3. Велнес – центр работает в соответствии с графиком работы:
Ежедневно, кроме понедельника, с 9:00 - до 22:00
Понедельник с 12:00 до 22:00
с 09:00 до 19:00 – взрослые и дети
с 09:00 до 22:00 – взрослые
Индивидуальное посещение до 10 чел. по предварительной записи с 22:00 до 23:00
2. Порядок оплаты услуг:
2.1. Для Гостей отеля 5*- посещение входит в стоимость проживания круглый год.
2.2. Для Гостей отеля 4*- посещение входит в стоимость проживания круглый год.
2.3. Для Гостей отеля 3* - посещение входит в стоимость проживания 2 часа в день по предварительной записи.
2.4. Для гостей, не проживающих в отеле посещение оплачивается по утвержденному прайсу.
2.5. Индивидуальное посещение оплачивается по утвержденному прайсу.
2.6. Оплата может осуществляться за наличный или безналичный расчёт в рублях РФ.
3. Посетитель вправе:
- посещать велнес - центр в соответствии с настоящими правилами;
- сообщать Администрации велнес - центра обо всех недостатках в велнес - центре, некачественном обслуживании и высказывать свои пожелания по улучшению его работы;
- пользоваться в установленном порядке находящимися в раздевалке индивидуальными шкафами для хранения вещей;
- осуществлять расчеты за оказанные услуги в порядке, установленном настоящими правилами.
4. Посетитель обязан:
- ознакомиться с настоящими правилами;
- соблюдать правила общественного порядка, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, и не совершать действий, которые могут создать угрозу жизни и здоровью окружающих;
- соблюдать правила посещения, правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала;
- сообщать Администрации велнес - центра обо всех опасных ситуациях и предметах, которые могут грозить безопасности людей, находящихся в велнес – центре;
- возвращать использованные полотенца при выходе из велнес – центра;
- соблюдать график работы и общее время пребывания в велнес – центре;
- посетители обязаны бережно относиться к имуществу велнес - центра, не допуская его порчу или утрату;
- посетитель велнес - центра обязан выполнять все требования Администрации велнес - центра, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил поведения в велнес – центре;
- нести ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц;
- соблюдать санитарно-гигиенические требования при посещении бассейна, сауны и хаммама.
- при обнаружении забытых ценных вещей, необходимо известить об этом администратора велнес- центра.
5. Посетителю запрещается:
- бегать по территории бассейна;
- посещать велнес - центр при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечениях, в плохом самочувствии;
- находиться в велнес - центре в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- посещать бассейн детям до 3 лет без специальных плавательных подгузников;
- приносить в велнес - центр огнестрельное и холодное оружие, колюще-режущие предметы, предметыиз стекла, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и токсичные вещества, а также газовые баллончики;
- курить;
- проносить пищу, напитки/спиртные напитки в велнес – центр;
- посещать велнес-центр и открытый бассейн с животными;
- бросать посторонние предметы в бассейн и на территории велнес – центра;
- шуметь, нецензурно выражаться, вызывающе себя вести, подавать ложный сигнал о помощи;
- пользоваться в душе моющими, парфюмерными и иными жидкостями в стеклянной таре;
- втирать в кожу косметические средства (крема, мази и т.д.);
- самостоятельно производить любые косметические процедуры в помещениях велнес - центра (маникюр, педикюр, пилинг и т.д.);
- ходить босиком в велнес – центре;
- делать фото и видеосъемки без разрешения администрации велнес – центра;
- входить в служебные и технические помещения;
- прикасаться, включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
- загрязнять помещения, технику и иное имущество велнес-центра;
- пользоваться косметическими средствами в саунах;
6. Посетителю зон повышенного температурного режима (хаммам, сауна) запрещается:
- находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- посещать при наличии противопоказаний по здоровью, наличии повреждений кожных покровов (ран, ожогов, различного рода раздражений и другое) либо при плохом самочувствии;
- оставлять несовершеннолетних лиц без присмотра;
- подходить близко к источникам тепла;
- пользоваться в финской сауне принесенными с собой грязями, солями, медом и другими косметическими средствами;
- находиться в саунах слишком продолжительное время;
- посещать сауны с украшениями, изготовленными из различных металлов, а также в одежде с металлическим декором;
- выливать воду и другие вещества на печь;
- сушить личные вещи;
- использовать банный веник.
В целях личной гигиены и безопасности необходимо использовать полотенца/простыни и стелить их на скамью, прежде чем сесть на нее.
Перед и после посещения саун необходимо обязательно принять душ.
7. Посетителю фитнес - зоны запрещается:
- находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- заниматься в уличной обуви, а также босиком или в носках;
- заниматься без спортивной одежды (например, в джинсах, одежде с ремнями, молниями, которые могут повредить оборудование);
- пользоваться оборудованием, не постелив предварительно полотенце (для гигиены и впитывания пота);
- оставлять несовершеннолетних лиц без присмотра;
- бросать веса и оборудование;
- заниматься без страховки при работе с большими весами;
- блокировать проходы и зоны для тренировок сумками, личными вещами или оборудованием;
- использовать тренажеры не по назначению.
Ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц на территории велнес-центра и открытого бассейна несут исключительно родители или иные лица, являющиеся законными представителями.
За сохранность личного имущества гостей администрация велнес-центра ответственности не несет.
При установлении запретов Администрация велнес - центра исходит исключительно из необходимости обеспечения безопасности посетителей.
1.1. Настоящие Правила посещения велнес - центра в отеле «Голден Хиллс» (далее - Правила) направлены на обеспечение безопасного и комфортного пребывания посетителей в велнес - центре. С этой целью правила устанавливают права и обязанности посетителей велнес – центра, определяют механизм реализации этих прав, а также устанавливают ряд запретов и ограничений, не допускающих такие действия граждан, которые могут причинить вред или неудобства посетителям.
1.2. Велнес – центр включает в себя: крытый бассейн, хаммам, финскую сауну, фитнес-зону.
1.3. Велнес – центр работает в соответствии с графиком работы:
Ежедневно, кроме понедельника, с 9:00 - до 22:00
Понедельник с 12:00 до 22:00
с 09:00 до 19:00 – взрослые и дети
с 09:00 до 22:00 – взрослые
Индивидуальное посещение до 10 чел. по предварительной записи с 22:00 до 23:00
2. Порядок оплаты услуг:
2.1. Для Гостей отеля 5*- посещение входит в стоимость проживания круглый год.
2.2. Для Гостей отеля 4*- посещение входит в стоимость проживания круглый год.
2.3. Для Гостей отеля 3* - посещение входит в стоимость проживания 2 часа в день по предварительной записи.
2.4. Для гостей, не проживающих в отеле посещение оплачивается по утвержденному прайсу.
2.5. Индивидуальное посещение оплачивается по утвержденному прайсу.
2.6. Оплата может осуществляться за наличный или безналичный расчёт в рублях РФ.
3. Посетитель вправе:
- посещать велнес - центр в соответствии с настоящими правилами;
- сообщать Администрации велнес - центра обо всех недостатках в велнес - центре, некачественном обслуживании и высказывать свои пожелания по улучшению его работы;
- пользоваться в установленном порядке находящимися в раздевалке индивидуальными шкафами для хранения вещей;
- осуществлять расчеты за оказанные услуги в порядке, установленном настоящими правилами.
4. Посетитель обязан:
- ознакомиться с настоящими правилами;
- соблюдать правила общественного порядка, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, и не совершать действий, которые могут создать угрозу жизни и здоровью окружающих;
- соблюдать правила посещения, правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала;
- сообщать Администрации велнес - центра обо всех опасных ситуациях и предметах, которые могут грозить безопасности людей, находящихся в велнес – центре;
- возвращать использованные полотенца при выходе из велнес – центра;
- соблюдать график работы и общее время пребывания в велнес – центре;
- посетители обязаны бережно относиться к имуществу велнес - центра, не допуская его порчу или утрату;
- посетитель велнес - центра обязан выполнять все требования Администрации велнес - центра, связанные с обеспечением безопасности и соблюдением правил поведения в велнес – центре;
- нести ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц;
- соблюдать санитарно-гигиенические требования при посещении бассейна, сауны и хаммама.
- при обнаружении забытых ценных вещей, необходимо известить об этом администратора велнес- центра.
5. Посетителю запрещается:
- бегать по территории бассейна;
- посещать велнес - центр при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечениях, в плохом самочувствии;
- находиться в велнес - центре в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- посещать бассейн детям до 3 лет без специальных плавательных подгузников;
- приносить в велнес - центр огнестрельное и холодное оружие, колюще-режущие предметы, предметыиз стекла, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и токсичные вещества, а также газовые баллончики;
- курить;
- проносить пищу, напитки/спиртные напитки в велнес – центр;
- посещать велнес-центр и открытый бассейн с животными;
- бросать посторонние предметы в бассейн и на территории велнес – центра;
- шуметь, нецензурно выражаться, вызывающе себя вести, подавать ложный сигнал о помощи;
- пользоваться в душе моющими, парфюмерными и иными жидкостями в стеклянной таре;
- втирать в кожу косметические средства (крема, мази и т.д.);
- самостоятельно производить любые косметические процедуры в помещениях велнес - центра (маникюр, педикюр, пилинг и т.д.);
- ходить босиком в велнес – центре;
- делать фото и видеосъемки без разрешения администрации велнес – центра;
- входить в служебные и технические помещения;
- прикасаться, включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
- загрязнять помещения, технику и иное имущество велнес-центра;
- пользоваться косметическими средствами в саунах;
6. Посетителю зон повышенного температурного режима (хаммам, сауна) запрещается:
- находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- посещать при наличии противопоказаний по здоровью, наличии повреждений кожных покровов (ран, ожогов, различного рода раздражений и другое) либо при плохом самочувствии;
- оставлять несовершеннолетних лиц без присмотра;
- подходить близко к источникам тепла;
- пользоваться в финской сауне принесенными с собой грязями, солями, медом и другими косметическими средствами;
- находиться в саунах слишком продолжительное время;
- посещать сауны с украшениями, изготовленными из различных металлов, а также в одежде с металлическим декором;
- выливать воду и другие вещества на печь;
- сушить личные вещи;
- использовать банный веник.
В целях личной гигиены и безопасности необходимо использовать полотенца/простыни и стелить их на скамью, прежде чем сесть на нее.
Перед и после посещения саун необходимо обязательно принять душ.
7. Посетителю фитнес - зоны запрещается:
- находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- заниматься в уличной обуви, а также босиком или в носках;
- заниматься без спортивной одежды (например, в джинсах, одежде с ремнями, молниями, которые могут повредить оборудование);
- пользоваться оборудованием, не постелив предварительно полотенце (для гигиены и впитывания пота);
- оставлять несовершеннолетних лиц без присмотра;
- бросать веса и оборудование;
- заниматься без страховки при работе с большими весами;
- блокировать проходы и зоны для тренировок сумками, личными вещами или оборудованием;
- использовать тренажеры не по назначению.
Ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц на территории велнес-центра и открытого бассейна несут исключительно родители или иные лица, являющиеся законными представителями.
За сохранность личного имущества гостей администрация велнес-центра ответственности не несет.
При установлении запретов Администрация велнес - центра исходит исключительно из необходимости обеспечения безопасности посетителей.