Оплата за проживание и услуги

1. Оплата за проживание и услуги, дополнительные услуги, предоставляемые отелем, может осуществляться за наличный или безналичный расчёт, а также банковскими картами в рублях РФ.
2. Для оплаты услуг на территории отеля принимаются следующие виды карт: Visa, Mastercard, МИР.
3. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за полные сутки независимо от расчётного часа.
4. Оплата проживания за номер в сутки в отеле определяется тарифом, с которым Гость может ознакомиться на стойке службы приема и размещения и на официальном сайте отеля.
Отель вправе применять динамическое ценообразование для продажи любому гостю через отдел бронирования, электронные каналы продаж, сайт отеля, через службу приема и размещения.
ВАR рассчитывается в зависимости от загрузки комплекса. Увеличение тарифов происходит в соответствии с шагами, утверждёнными в отеле, и действует для всех категорий номеров.
5. Стоимость гостиничных услуг становится фиксированной для Гостя и не подлежит изменению с момента подтверждения отелем заявки на гарантированное бронирование, содержащей все необходимые данные, согласно настоящим правилам, при условии
последующей оплаты гостиничных услуг Гостем в порядке и в сроки, установленные уведомлением о подтверждении бронирования и/или настоящими правилами, и/или заключённым договором.
6. Не взимается плата за проживание одного ребенка до достижения им 6 (шести) лет при условии их размещения с родителями (опекунами) в одном номере. Для размещения детей в возрасте до 4 (четырёх) лет по дополнительному запросу в номер может быть предоставлена детская кроватка.
7. При предоставлении дополнительного места детям от 7 (семи) до 12 (двенадцати) лет плата взимается по полной стоимости дополнительного места.
8. В отеле установлен расчётный час: 12:00 часов дня по местному времени.
Заезд: с 15:00 часов дня по местному времени, Выезд: до 12:00 часов по местному времени. Отель вправе поселить прибывшего гостя в период с 12:00 до 15:00 часов текущих суток при условии готовности номера к проживанию.
9. В случае позднего выезда Гостя плата за проживание взимается в соответствии с тарифом:
- не более 6-ти часов после расчётного часа (с 12:00 до 18:00 часов текущего дня) - за половину стоимости суток;
- от 6-ти до 12-ти часов после расчётного часа (с 12:00 до 00:00 часов текущего дня) - стоимость полных суток.
10. Все посетители, остающиеся в номере после 23:00, должны быть зарегистрированы в службе приёма и размещения за дополнительную плату, в соответствии с тарифом.
11. Оплата гостиничных услуг при негарантированном бронировании или поселении от стойки производится в момент заключения договора оказания гостиничных услуг (регистрации на стойке службы приема и размещения) в размере полной стоимости проживания.
12. В случае досрочного прекращения отдыха Гостя, отель имеет право начислить суточную стоимость проживания. Возврат денег за оплаченные, но нереализованные услуги по проживанию, осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
13. Возврат денежных средств Гостю возможен по письменному заявлению Гостя только за не оказанные, но оплаченные услуги по проживанию и дополнительные услуги.
14. Возврат денежных средств за услуги по проживанию за последующие забронированные и оплаченные сутки проживания возможен при выезде Гостя из номера не позднее расчётного часа - 12:00 часов.
15. При выезде из отеля Гость производит окончательный расчёт за предоставленные услуги.
16. Для бронирований, сделанных по тарифам специальных предложений, условия оплаты, внесения изменений и аннуляции могут отличаться. При этом условия оплаты, внесения изменений и аннуляции, указанные в специальных предложениях отеля, имеют превалирующее значение перед условиями, изложенными в настоящих правилах.
Актуальная информация об условиях специальных предложений содержится на официальном сайте отеля в разделе «Акции».